La prioridad de validar los correos electrónicos

Cuantas veces al tener la urgencia de lanzar una campaña de marketing usando correo electrónico, vemos qué gran cantidad de lo enviado, empiezan a “rebotar” por no haber revisado al detalle la lista de correos.

No olvides que el correo electrónico, a pesar de todos los avances en Internet, sigue siendo el medio de comunicación más popular. En la actualidad hay más de 4 mil millones de usuarios en todo el mundo.

Así que no es un trabajo menor, por la gran cantidad de correos electrónicos, es vital para el éxito de cualquier negocio.

Es de mucha importancia la validación de los correos electrónicos, desde el mismo momento en que los clientes interesados los están registrando, ya que se pueden presentar varias situaciones que harán que dichos correos no sean útiles en un proceso de captación de leads.

Por ejemplo colocar un correo falso, correos antiguos que están fuera de uso, errores de escritura, o registrar un correo tipo info@ ó webmaster@, esto ocasionará que al momento de emprender una campaña, estos correos sean rechazados.

El objetivo de validar un correo electrónico es detectar cualquier problema potencial, antes que lo haga su proveedor de correo electrónico. Con esto evitaremos las consecuencias negativas como el aumento de la tasa de spam o los rebotes. Además, no habrá el riesgo de ser incluidos en “listas negras” que impidan que nuestros mensajes lleguen a los destinos deseados.
En el proceso intervienen validaciones a los registros DNS y MX del servidor de correo para confirmar que el dominio existe y que este apto para recibir correos. También hay uso de los protocolos SMTP para la validación de los correos de manera individual, haciendo un ping al buzón y de esta manera establecer la existencia del mismo.

Beneficios de la validación de correo electrónico.

Tener información verídica en las listas de correos, se ha convertido en un reto. Piensa en que quieras enviar correos a Sara, Pedro, Carlos y Laura. Y que al hacer seguimiento solo obtengas información de dos de ellos. Quiere decir que la tasa de efectividad se redujo a un 50%. Y al investigar descubres que había dos direcciones que no existían. Tu radio de acción se limitó, exclusivamente a los dos leads con datos reales.

Si siguieras enviando a los cuatro destinos originales, es posible que tu correo sea marcado y esto incida con la tasa de rebotes y tu reputación como remitente.

La capacidad de entrega (deliverabilty) no debe tener ningún inconveniente y las quejas de spam debe ser menor al 0.1%.

Como ya hemos mencionado se debe evitar que su cuenta de correo electrónico sea incluida en una lista negra y esto se evita a la medida que no existan altas tasas de rebotes y quejas de spam. Si te está sucediendo es muy probable que tus correos se estén dirigiendo al correo no deseado. Y nadie quiere estar ahí.

La tasa de conversión se va a ver mejorada cuando elimine aquellos correos electrónicos no validos de sus listas. Ahora si estarán llegando a la bandeja de entrada de sus suscriptores y con una muy buena práctica de marketing, la apertura de los mensajes se incrementará.

Un caso de estudio mostro que la validación de los correos electrónicos, permitió la conversión en un 55%, del 2.07% al 3,22%. El resultado revelo que los prospectos se sintieron más seguros al percibir que recibirían una respuesta. Todo esto sucedió ya que el sistema ayudo a recopilar solamente los correos electrónicos correctos.

Mejore sus prácticas de validación de correo electrónico

En la actualidad la validación de listas de correos electrónicos es una actividad rápida, fácil y muy económica, que te trae muchos beneficios. Por eso nunca dude en ponerlo en primer lugar de importancia en sus listas de prioridades.

Algo para evitar es comprar listas de correos electrónicos. Más bien céntrese en atraer y alimentar las listas de clientes potenciales calificados.

En los flujos de correos que envié, se deben tener en cuenta el permiso para construir las bases de datos, segmentar su público objetivo y usar formularios personalizados.

Procura mantener esta lista de correos de forma saludable. Realiza auditorias y observa que tanto están abriendo tus correos. Además, incluye un link de remoción.

La meta es crecer a mayor velocidad ya que de manera orgánico no es suficiente. No olviden que el email es uno de los medios claves en las estrategias de marketing digital, que respalda la fidelización de tus clientes.

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