Políticas de Privacidad

En TANNUA PERU SAC, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web https://tannua.com/. 

  1. Información que recopilamos
    • Información personal: Cuando te registras o utilizas nuestros servicios, podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono, entre otros. 
    • Información no personal: También recopilamos información sobre tu dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, etc. 
  1. Uso de la información
    • Para proporcionar nuestros servicios: Utilizamos la información recopilada para ofrecerte acceso a nuestros servicios, personalizar tu experiencia y mejorar nuestra oferta. 
    • Para comunicación: Podemos utilizar tu información de contacto para enviarte notificaciones importantes relacionadas con nuestros servicios, como actualizaciones o cambios en nuestras políticas. 
  1. Cookies
    • Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo para recordar preferencias y actividades anteriores en el sitio. 
  1. Compartir información con terceros
    • Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores que nos ayuden a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, servicios de almacenamiento en la nube, procesadores de pagos). 
    • Cumplimiento legal: Podremos divulgar tu información si así lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos legales. 
  1. Seguridad
    • Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal, pero debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura. No podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos. 
    • En cumplimiento con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, tomamos todas las precauciones razonables para proteger tu información. 
  1. Derechos del usuario
    • Acceso, corrección y eliminación: Según la Ley N° 29733, tienes el derecho de acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Si deseas hacerlo, contacta con nosotros a través de [correo electrónico de contacto]. 
    • Retención de datos: Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados en esta Política de Privacidad. 
  1. Enlaces a sitios de terceros
    • Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control. No somos responsables de la privacidad ni de las prácticas de estos sitios. 
  1. Cambios en la política de privacidad
    • Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en este sitio web con la fecha de la última actualización. 
  1. Ley aplicable
    • Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República del Perú. En caso de disputas, se resolverán en los tribunales competentes de Lima, Perú. 
  1. Contacto
    • Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en [email protected]. 

 

Política de Autorización de Uso de Datos Personales 

En TANNUA PERU SAC, nos comprometemos a proteger tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Autorización de Uso de Datos explica cómo solicitamos y gestionamos tu autorización para el uso de tus datos personales, de acuerdo con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú. 

  1. ¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son cualquier información que puede identificarte de manera directa o indirecta, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, datos de facturación, entre otros. 

  1. ¿Por qué recopilamos tus datos?

Recopilamos tus datos personales para brindarte nuestros servicios, ofrecerte una experiencia personalizada, y mantenerte informado sobre productos, servicios y ofertas relacionadas con [nombre de tu empresa]. A continuación, se indican los principales motivos para la recopilación de tus datos: 

  • Proporcionar y gestionar nuestros servicios de desarrollo de software, marketing digital, consultoría en IA, etc. 
  • Enviarte comunicaciones comerciales o informativas sobre productos y servicios que puedan interesarte. 
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios y mejorar tu experiencia como usuario. 
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales relacionadas con la prestación de nuestros servicios. 
  1. ¿Cómo se autoriza el uso de tus datos?

Al proporcionarnos tus datos personales, ya sea a través de formularios en línea, registros, suscripciones a boletines informativos o la contratación de nuestros servicios, otorgas tu consentimiento expreso para que podamos utilizarlos según lo establecido en esta política. Es importante que sepas que el consentimiento que brindas es libre, informado y puede ser revocado en cualquier momento. 

Si decides no otorgar tus datos personales o no autorizar su uso, es posible que no podamos brindarte ciertos servicios o funcionalidades en nuestro sitio web. 

  1. ¿Cómo utilizamos tus datos?

Los datos personales que nos proporciones serán utilizados para los siguientes fines: 

  • Prestación de servicios: Gestionar, administrar y ofrecer los servicios solicitados. 
  • Comunicación: Enviarte información sobre actualizaciones, promociones, novedades y eventos relacionados con nuestros servicios. 
  • Mejoras y análisis: Evaluar el desempeño de nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y mejorar la calidad de nuestra oferta. 
  1. ¿Con quién compartimos tus datos?

Tus datos personales no serán compartidos, vendidos ni cedidos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos: 

  • Proveedores de servicios: Podremos compartir tu información con proveedores externos que nos ayuden en la prestación de servicios relacionados con el mantenimiento de nuestro sitio web, procesadores de pagos, almacenamiento de datos en la nube, entre otros. Estos proveedores están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de tu información. 
  • Cumplimiento de la ley: En caso de ser requerido por la ley o por una autoridad judicial o administrativa competente, podemos compartir tu información con las autoridades correspondientes. 
  1. Tus derechos sobre los datos personales

De acuerdo con la Ley N° 29733, como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos: 

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar acceso a los datos personales que tenemos almacenados sobre ti. 
  • Derecho de rectificación: Puedes corregir o actualizar la información incorrecta o incompleta que tengamos sobre ti. 
  • Derecho de cancelación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestras bases de datos, salvo que tengamos una obligación legal o contractual de conservarlos. 
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como marketing directo, en cualquier momento. 

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de [email protected] o mediante los mecanismos establecidos en la sección de Contacto de nuestro sitio web. 

  1. Seguridad de tus datos personales

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura. No podemos garantizar la seguridad total de los datos transmitidos a través de nuestro sitio web. 

  1. Retención de datos

Los datos personales serán conservados solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, o hasta que ejerzas tu derecho de cancelación. 

  1. Modificación de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Autorización de Uso de Datos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página, con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar regularmente esta política para estar al tanto de cualquier cambio. 

  1. Consentimiento y aceptación

Al utilizar nuestros servicios, proporcionarnos tus datos personales y aceptar esta Política de Autorización de Uso de Datos, consientes que tratemos tus datos personales de acuerdo con los términos establecidos en este documento y en nuestra Política de Privacidad. 

  1. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política, o si deseas ejercer tus derechos sobre el uso de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en: 

  • Teléfono: +51 01 7397042 

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